Question 1

O que é a Colbe?

Accepted Answer

A Colbe é uma plataforma que conecta usuários a prestadores de serviços. Nosso objetivo é facilitar a busca por profissionais qualificados, eliminando a burocracia e permitindo uma negociação direta entre as partes.

Question 2

Como funciona para encontrar um prestador de serviço?

Accepted Answer

Simples! Você acessa o site, digita o serviço que precisa e pronto: nossa plataforma conecta você a prestadores adequados. O contato é direto pelo WhatsApp, e a negociação acontece entre você e o profissional.

Question 3

A Colbe cobra alguma taxa?

Accepted Answer

1 - Somos 100% gratuitos por tempo limitado! No futuro, poderemos iniciar algum programa monetizado para continuarmos aprimorando nossa plataforma. Caso haja qualquer mudança, a comunicação será feita com antecedência, garantindo nossa transparência e compromisso com você.

Question 4

A Colbe garante a qualidade do serviço prestado?

Accepted Answer

Não. Nossa plataforma apenas conecta clientes e prestadores, mas a execução e qualidade do serviço são de responsabilidade do profissional contratado. Recomendamos que você alinhe expectativas com o prestador de serviço antes do início do trabalho.

Question 5

Quais tipos de serviços posso encontrar na Colbe?

Accepted Answer

Na Colbe, você encontra profissionais para as mais diversas necessidades do dia a dia — desde serviços domésticos, como eletricistas, encanadores, faxineiros e instaladores de ar-condicionado, até muitas outras especialidades. Se você precisa de um serviço, é bem provável que alguém cadastrado na Colbe possa te ajudar!

Question 6

Como a Colbe seleciona os prestadores de serviço?

Accepted Answer

Utilizamos inteligência artificial para filtrar os profissionais conforme a sua necessidade. Levamos em conta as habilidades que o profissional cadastrou, localização, disponibilidade e o interesse (do profissional) para garantir uma boa correspondência entre cliente e prestador.

Question 7

Meus dados pessoais são compartilhados?

Accepted Answer

Sim, mas apenas com os prestadores correspondentes à sua solicitação. Compartilhamos apenas seus dados de contato para que o profissional possa falar diretamente com você pelo WhatsApp. Tudo é tratado conforme a LGPD.

Question 8

Como me cadastro como prestador de serviços na Colbe?

Accepted Answer

Quer oferecer seus serviços na Colbe? É simples: acesse nosso site, crie sua conta e complete seu perfil com suas informações e o que você faz. Assim que aparecer uma oportunidade compatível, a gente te avisa!

Question 9

Como sei se o prestador de serviço é confiável?

Accepted Answer

Como a Colbe não faz intermediação, sempre recomendamos que você bata um papo com o profissional, tire dúvidas, peça referências e alinhe tudo direitinho. A Colbe conecta você aos prestadores, mas a decisão final é sua — por isso, vale a pena garantir que está tudo claro e combinado!

Question 10

Posso usar a Colbe em qualquer lugar do Brasil?

Accepted Answer

Por enquanto, a Colbe está disponível apenas em Mato Grosso, nas cidades de Cuiabá e Sinop. Estamos começando por aqui, mas em breve queremos estar presentes em ainda mais lugares!

Dúvidas frequentes